Управление группами быстрого реагирования
Решение построено с использованием системы поддержки принятия решений ESM и мобильного приложения «ESM Mobile».
Обеспечивает реализацию следующих задач для подразделения ГБР:
Задать вопрос по продукту:
Упрощает связь с оператором.

Автоматизирует процесс проверки пропусков.

Дает возможность осуществить экстренный вызов оператора по нажатию одной кнопки SOS.

Позволяет осуществлять видеотрансляции в мобильном клиенте диспетчерам.

Сохраняет в общий архив видеозаписи с мобильного устройства.

Дает возможность просмотра и управления заданиями по обработке инцидентов.

Предоставляет информацию о месте возникновения тревоги (планы, карты).

Позволяет просматривать видеозаписи с камер видеонаблюдения по задаче.
Предназначено для оперативного обмена информацией о произошедшем инциденте и выполняемых действиях по реагированию и устранению инцидента.
Максим Кретинин
+7 4852 66-01-71
kretinin@soft-division.ru
Предоставляет возможность мониторинга местоположения ГБР.

Предоставляет информацию о связи с каждой ГБР в режиме on-line.

Автоматизирует вовлечение ГБР в процесс реагирования на инцидент.

Обеспечивает оперативное получение достоверного отчета ГБР по результатам действий.
Обеспечивает реализацию следующих задач для диспетчера ESM:
Диспетчер отправляет задание на выбранное подразделение ГБР. На мобильном устройстве ГБР отображается информация о задаче (время, местонахождение на карте, уровень тревожности события) и инструкция по обработке инцидента. ГБР следует заданиям обработки инцидента через мобильное приложение, а оператор получает отчёты по этим действиям.

По инициативе ГБР через мобильное приложение может быть реализовано создание инцидента с помощью звонка диспетчеру. Диспетчер принимает информацию об инциденте, получает координаты местонахождения ГБР и на основе полученных данных активирует инцидент в ESM.

С помощью мобильного устройства и приложения подразделение ГБР может контролировать наличие действующего пропуска у сотрудника и проверять полномочия нахождения сотрудника в контролируемой зоне объекта.